Es freut uns zu sehen, dass wir inzwischen seit unserem Start bei eBay in 2010 über 30.000 positive Kundenerfahrungen zählen können.
Wir konnten in den letzten 12 Monaten 99,9% positive Bewertungen verzeichen und seit 2010 solide unseren Status als Verkäufer mit Top-Bewertung halten.
In den Kategorien "Artikel wie beschrieben", "Versandzeit" und "Versand- und Verpackungskosten" konnten wir einen 4,9-Sterne-Durchschnitt erzielen, in der Kategorie "Kommunikation" sogar 5 Sterne.
Leider blieben bei uns auch nicht neutrale/negative Bewertungen einiger Kunden aus. Manche ließen uns das Problem nachträglich noch lösen, andere nicht. Somit stehen auch 2 neutrale und 6 negative Bewertungen in unserem Profil von Kunden, die uns keine Möglichkeikt mehr gaben nachträglich Probleme zu lösen. Wenn also mal irgendwas ist: Bitte melden Sie sich vor Ihrer Bewertung bei uns. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden! :)
Wir freuen uns auf die kommende Zeit und konstruktive Kritik, damit wir uns weiterhin stetig für Sie verbessern können.
Der ebay-Shop ist zu finden unter: www.stores.ebay.de/jewelryselfmade. Schaut doch mal rein.